Privacybeleid

Samenvatting:

Wij zijn een gerenommeerd bedrijf en respecteren de behoefte van onze klanten aan veiligheid en privacy. Om als industrieel B2B-bedrijf te kunnen opereren, beschikken wij over lijsten met klanten en contactpersonen. Dit beleid beschrijft onze verantwoordelijkheden en uw rechten als consument met betrekking tot de gegevens die wij bewaren. Wij beloven dat gegevens veilig worden bewaard en dat wij uw recht op rectificatie of verwijdering van uw gegevens honoreren. We hebben dit beleid in maart 2018 bijgewerkt naar aanleiding van de GDPR.

Veiligheid:

Onze website werkt op een beveiligde server, geleverd door het hostingplatform voor onze site. U kunt controleren of hij beveiligd is door de aanwezigheid van het hangslotpictogram en de "s" in de URL in uw browser. 

Wanneer uw gegevens via een pc worden benaderd, staan ze op onze OneDrive-opslaglocatie op de servers van Microsoft. Wij beloven elk document met klantgegevens dat vanaf een van onze pc's kan worden geopend, met een wachtwoord te beveiligen. In het onwaarschijnlijke geval van een datalek zullen wij u schriftelijk informeren dat uw gegevens gecompromitteerd zijn. 

Wij hebben de zelfbeoordeling van de Information Commissioner's Office (ICO) van de Britse regering voltooid. Hoewel wij niet verplicht zijn ons te registreren, werken wij volgens de richtlijnen van de ICO, die u hier kunt bekijken:

https://ico.org.uk/for-the-public/

Het zijn jouw gegevens:

De gegevens die wij bewaren omvatten naam, bedrijfsadres, e-mailadres en de bron van de gegevens. Wij hebben deze gegevens verzameld uit verschillende bronnen, waaronder beursaanvragen, contactformulieren en binnenkomende aanvragen. Wij slaan geen betalingsgegevens op.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om u te informeren over onze producten en aanbiedingen, of om uw bestellingen uit te voeren. Wij zullen uw gegevens niet verkopen, herverdelen of openbaar maken, behalve indien vereist door wetshandhavingsinstanties. In het geval dat onze bedrijfsmiddelen worden overgenomen door een derde partij, kunnen zij ervoor kiezen om dit beleid te herzien, in welk geval wij verwachten dat zij u op de hoogte stellen.

U kunt ons te allen tijde vragen uw contactgegevens te wijzigen of uw gegevens uit ons systeem te verwijderen door contact met ons op te nemen via de website of een e-mail te sturen naar admin@timbermark.be.

Onze marketingmails zullen een duidelijke optie bevatten om u uit te schrijven, en om onze marketingcommunicatie te blijven ontvangen moet u zich inschrijven door op de inschrijflink te klikken.

Wij hopen dat mensen onze mededelingen relevant blijven vinden en kijken uit naar een betrokken, maar wellicht kleiner publiek.

En nu de oude termen, in juridisch jargon...

Gegevensverzameling

Algemeen gebruik van onze site vereist niet dat u persoonlijke informatie verstrekt.

Als u ervoor kiest om online contactformulieren in te vullen en in te dienen, wordt u gevraagd om persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken (meestal uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer) zodat wij uw vraag of opmerking kunnen beantwoorden. Deze informatie kan worden opgeslagen op onze servers en/of in gedrukte vorm.

Gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie

Wij zullen ons altijd houden aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens 1998. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen om onze diensten aan u te kunnen leveren. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor specifieke en beperkte doeleinden. Wij vragen alleen gegevens die adequaat, relevant en niet buitensporig zijn voor die doeleinden. De doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken zijn:

  • Wij kunnen uw vraag per e-mail, telefoon of post beantwoorden.
  • Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onze eigen marketing- en marktonderzoeksdoeleinden.
  • Wij kunnen uw persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken om ons te helpen onze diensten te verbeteren en eventuele problemen op te lossen.

Openbaarmaking van uw persoonlijk identificeerbare informatie

Wij delen, verkopen of verspreiden uw persoonlijk identificeerbare informatie niet met niet-gerelateerde derden, behalve als wij verplicht kunnen worden de informatie in onze databases te delen of over te dragen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, voor de rechtsbedeling, om uw vitale belangen te beschermen, om de veiligheid of integriteit van onze databases of onze website te beschermen, om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen wettelijke aansprakelijkheid, of in geval van onze verkoop, fusie, reorganisatie, ontbinding of soortgelijke gebeurtenis.

Informatie Correcties

Wij streven er altijd naar de betrouwbaarheid, nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van de persoonlijk identificeerbare informatie in onze databanken te handhaven en de privacy en veiligheid van onze databanken te beschermen. Wij zullen echter alle persoonlijk identificeerbare informatie die onjuist is, corrigeren, wijzigen of verwijderen en ontvangers van derden op de hoogte stellen van de noodzakelijke wijzigingen.

Als u uw persoonsgegevens wilt corrigeren of als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een e-mail sturen naar: admin@timbermark.be.

Cookies

Wat zijn koekjes? 

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Hiermee kunnen websites uw voorkeuren onthouden, zoals uw aanmeldingsstatus, taalvoorkeuren en de artikelen in uw winkelwagentje. 

Waarom gebruiken wij cookies? 

Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder: 

  • Om uw voorkeuren te onthouden, zoals uw aanmeldingsstatus en taalvoorkeuren. 
  • Om uw surfgedrag op onze website te volgen. 
  • Om u gepersonaliseerde inhoud te tonen, zoals productaanbevelingen. 
  • Om u in staat te stellen onze inhoud te delen op sociale media. 
  • Om de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes te meten. 

Hoe gebruiken we cookies? 

Wij gebruiken slechts één type cookie: first party. 

Cookies van de eerste partij worden ingesteld door de website die u bezoekt. Ze worden gebruikt om uw voorkeuren te onthouden en uw surfgedrag op de website te volgen. 

Hoe kunt u cookies controleren? 

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw webbrowser. U kunt ervoor kiezen om alle cookies te accepteren of te weigeren, of om cookies van specifieke websites te accepteren of te weigeren. 

Als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, is het mogelijk dat u niet alle functies van onze website kunt gebruiken. 

Als u ervoor kiest cookies van specifieke websites te accepteren, kunt u bepalen hoe deze worden gebruikt door de cookie-instellingen van de websites te bezoeken. 

Wijzigingen in ons cookiebeleid 

Wij kunnen ons cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. Als wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen door een bericht op onze website te plaatsen. 

Contacteer ons 

Als u vragen heeft over ons cookiebeleid, neem dan contact met ons op via admin@timbermark.be. 

Wijzigingen en updates van dit beleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij verwachten dat de meeste van deze wijzigingen klein zullen zijn, maar er kunnen wijzigingen zijn die belangrijker zijn. Hoe dan ook, we zullen deze wijzigingen op deze pagina publiceren en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we ook een meer opvallende kennisgeving geven.

Gebruik van de site

Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord dat elk gebruik door u van de Site in overeenstemming is met de volgende voorwaarden:

U zult via de Site geen lasterlijk, bedreigend, obsceen, schadelijk, pornografisch of anderszins illegaal materiaal plaatsen of verzenden of materiaal dat onze rechten of die van anderen (met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten, vertrouwelijkheidsrechten of privacyrechten) schendt of op enigerlei wijze schendt of ongemak veroorzaakt. U mag geen taal of beelden gebruiken die vulgair, grof, seksistisch, racistisch of anderszins beledigend zijn.

U zult niets doen dat de bruikbaarheid of veiligheid van de Site aantast of ons personeel onredelijk veel last of aanstoot bezorgt.

Schermresolutie

Deze site is ontworpen om te worden bekeken op verschillende schermformaten en apparaten. 

Browsers

Deze site streeft ernaar zoveel mogelijk gebruikers te ondersteunen. Deze site kan worden bekeken en alle functies kunnen worden gebruikt met de laatste versies van Internet Explorer, Firefox en Safari. Andere browsers (zoals Netscape) kunnen ook werken. Oudere versies van grote en/of kleine browsers werken mogelijk helemaal niet.

Toegankelijkheid

Deze site streeft er te allen tijde naar de site zo toegankelijk te maken als redelijkerwijs mogelijk is voor alle gebruikers. Op geen enkele wijze tracht de Site opzettelijk gehandicapte gebruikers te discrimineren bij de toegang tot de websitedienst in overeenstemming met de Disability Discrimination Act 1995.

Onbevoegde toegang

Ongeoorloofde pogingen om op dit systeem opgeslagen informatie te wijzigen, om beveiligingsfuncties te omzeilen of te omzeilen, of om dit systeem voor andere dan de bedoelde doeleinden te gebruiken, zijn verboden en kunnen leiden tot strafrechtelijke vervolging.

Beschikbaarheid

Alles wordt in het werk gesteld om de website beschikbaar te houden en soepel te laten functioneren. Wij garanderen echter geen ononderbroken toegang tot deze website en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit het verlies van het gebruik van deze website en/of informatie die erin is opgenomen of waarnaar wordt verwezen.